我的老家在陽光和煦,暖呼呼的高雄
開車二十分鐘就可以到榮民總醫院
開車三十分鐘可以到高雄長庚醫院或高雄醫學院
四十分鐘到台南的成大或奇美醫院
但是咖的工作在新竹。
他很堅持要伴著我度過這個化療期
也因著隔壁病友的話:
"很多人都遠從中南部上台北治療... "我們不禁擔心起來
於是我們選擇了住在新竹,在台北治療
要選哪一家呢?
北醫~交通方便,病床便宜,化療不需排隊...
台大~醫界的權威,但就診人數爆多,一床難求
長庚~醫術評價高,距離新竹較近,老闆有認識重要人物...
和信~專門醫院,但是又遠又貴,每天看診人數有限...
有趣的是,身邊的同事朋友不論南北,突然間大家都認識各個醫院的重要人物
"我朋友的老公剛好是義大醫院的醫生,雖然不是個好老公,病人評價很不錯"
"你要去和信的話,跟我說一下,可以幫你打電話"
"長庚的大頭跟我哥很熟,需要喬的話,跟我說一聲"
咖的同事的老爸是台大醫院的醫師
我的同學是奇美醫院的醫師
主管的國中同學剛好是腫瘤科的醫師....
靠著關係總覺得會被投以異樣的眼光,又欠下人情
其實,循著一般的就診程序都可以得到很好的照顧
兩個門外漢在不知道如何是好的狀況下
醫生的態度,醫院的環境成了關鍵
之前爆發的流感給了我們很大的啟示
台大和長庚都是超級綜合醫院,科別多,看診人數多(比菜市場還熱鬧),化療期間進出這樣的醫院,相對感染的風險相對較高
而看診人數多,醫生可以給的時間和耐心便相對有限
我跟咖都是很"假會"的人,又很"惜皮"(就是一點點痛就大驚小怪)
總而言之就是龜毛啦!
肚子裡有一堆的問題和意見,醫生不見得會理會
記得我作骨髓切片後,躺著不太敢動,醫生見狀說
"不用這樣躺啦,小傷口而已,可以起來了"
我明白醫師希望用輕鬆的態度面對病人,讓病人不要很沉重
唉~但是他不是我的菜...
和信醫院被詬病的問題在於慢和貴
隔壁病床的病友就因為這樣選擇到北醫做治療
對我而言,我認同和信的作法
有計畫的限制看診人數和科別
可以降低院內的感染率,
可以提高病人的就醫品質,
既然是癌症的專門醫院,應該有一些針對癌症病患的貼心設計...吧!?
第一次就診,醫師謹慎的要求重新檢視我的切片檢體,還一一回答我們的問題
之後,還接到醫院的滿意度調查電話
有問題還可以打到醫院詢問,院方會回電答覆
這樣就不用動不動掛不到號,或搞不清楚狀況
第二次就診,轉至血液腫瘤科進行治療的部份
醫生看來很年輕
但是反正不論我到哪裡,用的藥都一樣:CHOP
他也是很耐心的回答我的每個問題
還有護理師在一旁解說那本化療須知的小本子
住了院
有一位長得很正的營養師來為我解說量身訂作的菜單
另一位護理師來跟我說明用藥
雖然面對2200的每日病床費,心裡在淌血
一天400的伙食費,根本是搶人.. (還好他有冰箱和微波爐,可以自己帶飯吃;樓下還有多樣化的餐廳)
雙人床只有一台小小的數位電視可以看,都快哭了...(只好安慰自己不看電視才能達到完全的休息)
然而醫院的用心是感受得到的
環境的清潔:擦屁屁的衛生紙要丟進馬桶沖掉
維持低濕度,連用過的毛巾放浴室都變乾了
人員的專業:每個與我接觸的醫護人員都十分清楚我的資料,不會聽到"我問一下"的答案
住院部的護理師也是耐心的回答問題,即時處理停藥開藥給病人
護士小姐非常清楚我的用藥及用藥時間,還會盯著我把藥吃下去
安靜的氛圍:為了讓病人安靜的休息,這裡的護士應該比較壓抑,不像北醫的護士總是在開趴的樣子,超HIGH
一整個 舒服!
既然治療淋巴癌的藥物到哪裡都一樣
於是 我住在又冷又溼的新竹,選擇要開車一個鐘頭才到得了關渡的和信醫院
留言列表